BlueMobil

Catégorie de produit : Logiciels d'aide à la régulation
BlueMobil est une application de supervision des appels téléphoniques optimisée pour la régulation médicale. Une interface simple et intuitive permet de réaliser l'ensemble des opérations de téléphonie (décrocher, compositions, mise en attente, transfert, mise en conférence). Les salles d'attente permettent le regroupement et le routage des communications vers un utilisateur spécifique ou le pôle de régulation adapté. Un synoptique personnalisable présente en temps réel l'activité détaillée du plateau de régulation.